RUBY AND YOU

年末年始の営業について

いつもRUBY AND YOUをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年内の発送は12/27受注分までとさせていただきます。
年末年始(12/28〜1/3まで)のご注文につきましては年明け1/4より順次発送予定となります。

※お支払い方法で「銀行振込」と「コンビニ決済」をご利用の場合は、12/27までにご入金の確認ができましたら年内発送が可能です。

また、上記年末年始期間中のお問い合わせはお答えしかねますのでご了承下さいませ。
皆様にはご迷惑をおかけ致しますがご理解の程宜しくお願い致します。

ディレクターAMO来店イベントに関してのお知らせ


<お願い>

◯イベント整理券のないお客様はご参加頂くことはできません。
◯店頭近辺にてイベント目的で待機すること、または整列することを固くお断りさせて頂きます。
◯写真撮影や録画、録音行為は禁止とさせて頂きます。不正行為が発覚した際は即退場とさせて頂きますのでご了承ください。イベントをお楽しみ頂けるよう、皆様のご協力をお願い致します。



<よくあるご質問>

Q.イベントに参加したいのですが、どのような手順ですか?
A. RUBY AND YOU POP UP SHOPにて10,800円(税込)以上のお買い上げのお客様へ
レジにてお会計時に整理券をお配りいたします。
※先着順、限定数となりますので整理券が無くなり次第終了となります。
※配布期間や枚数に関しましては各店舗によって異なりますので、詳細はニュースページをご確認くださいませ。
整理券の番号と集合時間をご確認頂き、指定された場所へお越しください。

Q.サイン入りLOOKBOOKはどこで貰うことができますか?
A.お渡し会の際にお渡しとなります。イベントへご参加いただけない方への
LOOKBOOKのみのお渡しは出来ませんのでご了承くださいませ。

Q.イベントは何時まで開催していますか?
A.定員に達している場合は、最後の整理券番号の方が終了するまでとなります。
定員に達していない場合は、参加列が途切れ次第終了とさせて頂きますので混雑状況により変動いたします。あらかじめご了承ください。

Q.整理券は何時まで配布していますか?
A.定員に達し次第、配布終了となります。
定員に達していない場合は、イベント終了前まで配布しております。
配布終了の際は、店内アナウンスやRUBY AND YOU Official Instagramにてお知らせさせて頂きますので、そちらで状況をご確認ください。

Q.友人が参加出来なくなった場合、代わりに参加することはできますか?
A.原則としてご遠慮頂いております。

Q.友人が先に並んでいる場合、一緒に並ぶことはできますか?
A.先に並んでいるご友人と入れ替わることは可能ですが、並ばれている人数以上の方が入れ替わることは出来ませんのでご了承ください。ご一緒に並ばれたい場合は整理番号が遅い方に合わせてご入場ください。

Q.整理券番号が連番ではない友人と一緒に入場することはできますか?
A.可能です。その際は整理番号が遅い方に合わせてご入場頂きます。

Q.写真撮影などはお願いできますか?
A.申し訳ございませんがイベント内容以外のご要望(サインや写真撮影など)はご遠慮させていただきますのであらかじめご了承ください。

Q.プレゼントは渡せますか?
A.イベントにご参加頂く方は、直接お渡し頂けます。イベント参加前にバッグから出した状態でお手元にお持ちになってご参加ください。

Q.イベント集合時間に間に合わないのですが、途中でも参加することは可能ですか?
A.イベント開催中であればご参加頂くことは可能です。その際は最後尾へお並び頂くこととなります。また、イベントを終了後の場合はお受け出来ませんのであらかじめご了承ください。

Q.整理券を紛失してしまったのですが、再発行は出来ますか?
A. 整理券の紛失・盗難による再発行は出来ませんのでご了承ください。


ご不明な点がございましたら伊勢丹新宿店へお問い合わせください。
伊勢丹新宿店 03-3352-1111(大代表)

POP UP SHOP 伊勢丹新宿店10/31(水)の販売について


10/31(水)ポップアップ初日の販売にあたり、商品のご購入およびご来店ご希望のお客様は、当日の混雑回避のため事前にオンライン上でポップアップショップへの【入場整理券】を発行致します。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ お申込期間 ■
10/24(水)10:30〜10/28(日)正午まで
■ お申込みページ ■
※外部サイトへリンクします
https://passmarket.yahoo.co.jp/event/show/detail/016qimzvsn82.html
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【 入場時間についてのお願い事項 】
・事前抽選の上ご入場されるお客さまは、当日、ご本人確認のための証明書(運転免許証・パスポート・保険証・写真付住民基本台帳カード・外国人登録証など)とスマートフォンをお持ちください。
・ご案内時間までに指定の場所までお越しください。ご案内時間に遅れた場合、無効とさせていただく場合がございます。
・入場チケットは、お客さまのスマートフォンで表示いただく形式になります。お並びになる前に、入場チケットの表示をお願いいたします。
尚、画面のスクリーンショットでのご提示は無効とさせていただきます。
・お申込み時の氏名と証明書の氏名の一致を確認の上ご入場となります。ご本人確認のための証明書をお持ちでない方は、ご入場いただけませんのでご了承ください。
・抽選に参加されていないお客さまも、当日、抽選に参加されたお客さまのご案内が終わり次第、順次ご案内いたします。詳しくは当日係員にお尋ねください。
【 お買物についてのお願い事項 】
・ご入場・ご購入は、抽選されたお客さまご本人のみとさせていただきます。尚、当選したお客さまのスマートフォンの貸し借りはお断りさせていただきます。
万が一判明した場合、どちらのお客さまもお買物をお断りさせていただきます。
・ご購入希望者多数の場合、お並びいただいてもご購入いただけない可能性がございます。
・お申し込みの状況により、ご購入点数を制限させていただく場合がございます。
・当日の混雑状況により、お買物のお時間を制限させていただく場合がございます。
・お電話によるご注文・代引配送は、11月1日(木)正午以降とさせていただきます。
・誠に勝手ながら、お電話でのお取り置きは承っておりませんのでご了承ください。
・商品には限りがございますので、品切れの際はご容赦ください。
※詳しくは当日係員にお尋ねください。

ご不明な点がございましたら伊勢丹新宿店へお問い合わせください。
伊勢丹新宿店 03-3352-1111(大代表)

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■ POP UP SHOP TOKYO ■
【場所】東京 伊勢丹 新宿店 本館2F イーストパーク プロモーション
【日程】10/31(水)〜11/6(火)
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北海道で発生した地震及び台風21号の影響に関するお知らせ

北海道を中心に発生した地震及び台風21号により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

地震及び台風の影響により、一部地域では配送に遅れが発生する可能性がございます。
尚、詳しい状況につきましては配送会社のホームページにてご確認いただけますと幸いです。

<佐川急便>
・北海道で発生した地震の影響について
 
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/127/
北海道全域におけるお荷物の集荷・配達を一時見合わせております。
また北海道全域宛の飛脚宅配便を含むすべてのお荷物のお預かりを一時見合わせております。

・台風21号の影響について
 http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/125/
台風21号の影響により、集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。
また関西国際空港宛は飛脚宅配便を含むすべてのお荷物のお預かりを一時見合わせております。


お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
また、被災地の皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。

POP UP SHOP 伊勢丹新宿店5/3(水)の販売について


5/2(水)のポップアップ初日の販売にあたり、商品のご購入およびご来店ご希望のお客様は、
当日の混雑回避のため事前にオンライン上でポップアップショップへの【入場整理券】を発行致します。

デジタルチケットサービス「PassMarket(パスマーケット)」より、
4月25日(水)午前10時30分〜29日(日・祝)正午までに入場順を決める抽選へお申し込みください。

▼PassMarketイベントページ(外部サイトへリンクします)▼
https://passmarket.yahoo.co.jp/event/show/detail/014wgszhj0ui.html
────────────────────────────────────────────
【ご入場についてのお願い事項】
・入場整理券の番号は先着ではなく抽選となりますので、お間違えのないようお願い致します。
・ご入場時間は、パスマーケットで抽選後、メールでご連絡させていただきます。
・お手続き頂いたお客様は全員ご入場頂けます。
・事前抽選の上ご入場されるお客さまは、当日、ご本人確認のための証明書
(運転免許証・パスポート・保険証・写真付住民基本台帳カード・外国人登録証など)と
スマートフォンをお持ちください。
・入場チケットは、お客さまのスマートフォンで表示いただく形式になります。
お並びになる前に、入場チケットの表示をお願いいたします。
尚、画面のスクリーンショットでのご提示は無効とさせていただきます。
・お申込み時の氏名と証明書の氏名の一致を確認の上ご入場となります。
ご本人確認のための証明書をお持ちでない方は、ご入場いただけませんのでご了承ください。
・抽選に参加されていないお客さまも、当日、抽選に参加されたお客さまのご案内が終わり次第、
順次ご案内いたします。詳しくは当日係員にお尋ねください。
【お買物についてのお願い事項】
・ご入場・ご購入は、抽選されたお客さまご本人のみとさせていただきます。
尚、当選したお客さまのスマートフォンの貸し借りはお断りさせていただきます。
万が一判明した場合、どちらのお客さまもお買物をお断りさせていただきます。
・ご購入希望者多数の場合、お並びいただいてもご購入いただけない可能性がございます。
・お申込みの状況により、ご購入点数を制限させていただく場合がございます。
・当日の混雑状況により、お買物のお時間を制限させていただく場合がございます。
・お電話によるご注文・代引配送は、5月3日(木・祝)正午以降とさせていただきます。
・誠に勝手ながら、お取り置きは承っておりませんのでご了承ください。
・商品には限りがございますので、品切れの際はご容赦ください。
※詳しくは当日係員におたずねください。
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ご不明な点がございましたら伊勢丹新宿店へお問い合わせください。
伊勢丹新宿店 03-3352-1111(大代表)

ディレクターAMOトークショーに関してのお知らせ


<お願い>
────────────────────────────────────────────
◯イベント整理券のないお客様はご参加頂くことはできません。
◯店頭近辺にてイベント目的で待機すること、または整列することを固くお断りさせて頂きます。
◯写真撮影や録画、録音行為は禁止とさせて頂きます。不正行為が発覚した際は即退場とさせて頂きますのでご了承ください。イベントをお楽しみ頂けるよう、皆様のご協力をお願い致します。



<よくあるご質問>
────────────────────────────────────────────
Q.イベントに参加したいのですが、どのような手順ですか?
A. RUBY AND YOU POP UP SHOPにて10,800円(税込)以上のお買い上げのお客様へ
レジにてお会計時に整理券をお配りいたします。
※先着順、限定数となりますので整理券が無くなり次第終了となります。
※配布期間や枚数に関しましてはニュースページ過去投稿または公式インスタグラムをご確認くださいませ。
整理券の番号と集合時間をご確認頂き、指定された場所へお越しください。

Q.イベントは何時まで開催していますか?
A.【トークショースケジュール】
<トークショー第1部>5月6日(日) 12:00〜12:30終了予定
<トークショー第2部>5月6日(日) 13:30〜14:00終了予定
<トークショー第3部>5月6日(日) 15:00〜15:30終了予定
※整理券番号順にご案内となります。
※当日券をお持ちのお客様は第2部以降へのご案内となります。

Q.整理券は何時まで配布していますか?
A.定員に達し次第、配布終了となります。
定員に達していない場合は、トークショー開始前まで配布しております。
配布終了の際は、店内アナウンスやRUBY AND YOU Official Instagramにてお知らせさせて頂きますので、そちらで状況をご確認ください。

Q.友人が参加出来なくなった場合、代わりに参加することはできますか?
A.原則としてご遠慮頂いております。

Q.写真撮影などはお願いできますか?
A.申し訳ございませんがイベント内容以外のご要望(サインや写真撮影など)はご遠慮させていただきますのであらかじめご了承ください。

Q.プレゼントは渡せますか?
A.トークショー開始前にスタッフへお預け頂くかたちとなります。責任を持って本人へお届け致しますので何卒ご了承くださいませ。

Q.子どもも一緒に参加することは可能でしょうか?
小学生未満のお子様でしたら、大人1名につきお子様1名ご参加いただくことが可能です。
その際はお子様を抱っこや膝に乗せていただくなどしてご参加いただくかたちとなります。
お子様の状況に合わせて途中で入退場をご希望の際は、スタッフが対応させて頂きますのでお気軽にお声かけください。

Q.イベント集合時間に間に合わないのですが、途中でも参加することは可能ですか?
A.イベント開催中であればご参加頂くことは可能です。その際は最後尾へお並び頂くこととなります。また、イベントを終了後の場合はお受け出来ませんのであらかじめご了承ください。

Q.整理券を紛失してしまったのですが、再発行は出来ますか?
A. 整理券の紛失・盗難による再発行は出来ませんのでご了承ください。


その他、整理券の配布状況、混雑時のPOP UP SHOPへの入場方法につきましては直接伊勢丹新宿店へお問い合わせください。
伊勢丹新宿店 03-3352-1111(大代表)

POP UP SHOP in SHINJUKU ISETAN


RUBY AND YOU POP UP SHOP
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【場所】新宿 伊勢丹 本館2F イセタンガール
【日程】5/2(水)〜5/8(火)

 


ディレクターAMO×ヘアメイク山田大輔さんトークショー
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【内容】ディレクターAMO×ヘアメイク山田大輔さんトークショーへご招待 & サイン入りLOOKBOOKプレゼント
【日程】5/6(日) 12:00〜
【参加条件】
期間中、伊勢丹新宿店POP UP SHOPにて10,800円(税込)以上お買い上げのお客様へ整理券を配布します。
※先着のため、整理券が無くなり次第終了となります。
(1)事前配布券:5/2(水)〜5/5(土)…先着130名様
(2)当日配布券:5/6(日)イベント当日トークショー開始前まで…先着20名様
【トークショースケジュール】
<トークショー第1部>5月6日(日) 12:00〜12:30終了予定
<トークショー第2部>5月6日(日) 13:30〜14:00終了予定
<トークショー第3部>5月6日(日) 15:00〜15:30終了予定
 


伊勢丹新宿店限定ノベルティ
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【プレゼント条件】
POP UP SHOP期間中10,800円(税込)以上お買い上げの先着100名様へ
限定オリジナル"クリアトートバッグ"プレゼント
※ノベルティが無くなり次第終了となります。
 

 

降雪による配送遅延のお知らせ

いつもRUBY AND YOUをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨日、関東エリアの降雪の影響により、佐川急便様の配送が一時的に停止しております。

お客様にはご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。

昨日、弊社から配送致しましたお荷物を含め、本日以降の配送分につきましても
遅延停滞している中でのご配送となりますので、通常よりも到着が遅れる場合や、
お客様のご指定通りに商品を配達できない場合もございます。
ご理解、ご了承頂けましたら幸いでございます。

年末年始の営業について

いつもRUBY AND YOUをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

RUBY AND YOU WEB STOREは年末年始通常通りご利用頂けます。
発送は12/29〜1/4までお休みとさせて頂きますので、1/5より順次発送予定となります。

また、上記期間中のお問い合わせはお答えしかねますのでご了承下さいませ。
皆様にはご迷惑をおかけ致しますがご理解の程宜しくお願い致します。

POP UP SHOP 伊勢丹新宿店10/11(水)の販売について


10月11日(水)の販売にあたり、商品のご購入およびご来店ご希望のお客様は、当日の混雑回避のため事前にオンライン上でポップアップショップへの【入場整理券】を発行致します。

▼【入場整理券】発行はこちら▼
https://passmarket.yahoo.co.jp/event/
show/detail/018u80z5n6pi.html

PassMarketイベントページ(外部サイトへリンクします)
デジタルチケットサービス「PassMarket(パスマーケット)」より、
入場抽選を10月6日(金)午前10時30分から10月9日(月・祝)午前10時までにお申し込みください。

=========================================
【ご入場についてのお願い事項】
・入場整理券の番号は先着ではなく抽選となりますので、お間違えのないようお願い致します。
・お手続き頂いたお客様は全員ご入場頂けます。
・ご入場時間は、パスマーケットで入場番号を抽選後、メールでご連絡させていただきます。
・入場整理券をお持ちでご入場されるお客さまは、当日、ご本人確認のための証明書
(運転免許証・パスポート・保険証・写真付住民基本台帳カード・外国人登録証など)とスマートフォンをお持ちください。
・ご案内時間までに指定の場所までお越しください。ご案内時間に遅れた場合、いかなる理由であっても無効とさせていただきます。
・入場チケットは、お客さまのスマートフォンで表示いただく形式になります。
お並びになる前に、入場チケットの表示をお願いいたします。
尚、画面のスクリーンショットでのご提示は無効とさせていただきます。
・お申込み時の氏名と証明書の氏名の一致を確認の上ご入場となります。
ご本人確認のための証明書をお持ちでない方は、ご入場いただけませんのでご了承ください。
・抽選に参加されていないお客さまも、当日、抽選に参加されたお客さまのご案内が終わり次第、
順次ご案内いたします。詳しくは当日係員におたずねください。
【お買物についてのお願い事項】
・ご入場・ご購入は、抽選されたお客さまご本人のみとさせていただきます。
尚、当選したお客さまのスマートフォンの貸し借りはお断りさせていただきます。万が一判明した場合、どちらのお客さまもお買物をお断りさせていただきます。
・ご購入希望者多数の場合、お並びいただいてもご購入いただけない可能性がございます。
・お申込みの状況により、ご購入点数を制限させていただく場合がございます。
・当日の混雑状況により、お買物のお時間を制限させていただく場合がございます。
・お電話によるご注文・代引配送は、10月12日(木)12時以降とさせていただきます。
・誠に勝手ながら、お取り置きは承っておりませんのでご了承ください。
・商品には限りがございますので、品切れの際はご容赦ください。
※詳しくは当日係員におたずねください。
=============================================
ご不明な点がございましたら伊勢丹新宿店へお問い合わせください。
伊勢丹新宿店 03-3352-1111(大代表)

ディレクターAMOトークショーに関してのお知らせ


<お願い>

◯イベント整理券のないお客様はご参加頂くことはできません。
◯店頭近辺にてイベント目的で待機すること、または整列することを固くお断りさせて頂きます。
◯写真撮影や録画、録音行為は禁止とさせて頂きます。不正行為が発覚した際は即退場とさせて頂きますのでご了承ください。イベントをお楽しみ頂けるよう、皆様のご協力をお願い致します。



<よくあるご質問>

Q.イベントに参加したいのですが、どのような手順ですか?
A. RUBY AND YOU POP UP SHOPにて10,800円(税込)以上のお買い上げのお客様へ
レジにてお会計時に整理券をお配りいたします。
※先着順、限定数となりますので整理券が無くなり次第終了となります。
※配布期間や枚数に関しましてはニュースページ過去投稿または公式インスタグラムをご確認くださいませ。
整理券の番号と集合時間をご確認頂き、指定された場所へお越しください。

Q.イベントは何時まで開催していますか?
A.【トークショースケジュール】
<トークショー第一部>11:00開始〜11:30終了予定
<トークショー第二部>12:30開始〜13:00終了予定
※整理券番号順にご案内となります。
※当日券をお持ちのお客様は第二部へのご案内となります。

Q.整理券は何時まで配布していますか?
A.定員に達し次第、配布終了となります。
定員に達していない場合は、トークショー開始前(およそ12:20頃)まで配布しております。
配布終了の際は、店内アナウンスやRUBY AND YOU Official Instagramにてお知らせさせて頂きますので、そちらで状況をご確認ください。

Q.友人が参加出来なくなった場合、代わりに参加することはできますか?
A.原則としてご遠慮頂いております。

Q.写真撮影などはお願いできますか?
A.申し訳ございませんがイベント内容以外のご要望(サインや写真撮影など)はご遠慮させていただきますのであらかじめご了承ください。

Q.プレゼントは渡せますか?
A.トークショー開始前にスタッフへお預け頂くかたちとなります。責任を持って本人へお届け致しますので何卒ご了承くださいませ。

Q.子どもも一緒に参加することは可能でしょうか?
小学生未満のお子様でしたら、大人1名につきお子様1名ご参加いただくことが可能です。
その際はお子様を抱っこや膝に乗せていただくなどしてご参加いただくかたちとなります。
お子様の状況に合わせて途中で入退場をご希望の際は、スタッフが対応させて頂きますのでお気軽にお声かけください。

Q.イベント集合時間に間に合わないのですが、途中でも参加することは可能ですか?
A.イベント開催中であればご参加頂くことは可能です。その際は最後尾へお並び頂くこととなります。また、イベントを終了後の場合はお受け出来ませんのであらかじめご了承ください。

Q.整理券を紛失してしまったのですが、再発行は出来ますか?
A. 整理券の紛失・盗難による再発行は出来ませんのでご了承ください。


その他、整理券の配布状況、混雑時のPOP UP SHOPへの入場方法につきましては直接伊勢丹新宿店へお問い合わせください。
伊勢丹新宿店 03-3352-1111(大代表)

POP UP SHOP ディレクターAMO来店イベント


ーディレクターAMO来店イベントー

【内容】ディレクターAMOトークショーへご招待 & サイン入りLOOKBOOKプレゼント
【日程】10/15(日) 11:00〜
【参加条件】
(1) 10/11(水)〜10/14(土)…先着120名様
(2)10/15(日)イベント当日トークショー開始前まで…先着20名様
上記期間中、POP UP SHOPにて10,800円(税込)以上お買い上げのお客様へ整理券を配布します。
※先着のため、整理券が無くなり次第終了となります。
【トークショースケジュール】
<トークショー第一部>11:00開始〜11:30終了予定
<トークショー第二部>12:30開始〜13:00終了予定
※整理券番号順にご案内となります。
※当日券をお持ちのお客様は第二部へのご案内となります。
 

POP UP SHOP in SHINJUKU ISETAN


ーRUBY AND YOU POP UP SHOPー

【場所】新宿 伊勢丹 本館2F イセタンガール
【日程】10/11(水)〜10/17(火)
<10/15(日)ディレクターAMO来店イベント開催>
 

夏期休暇のお知らせ

いつもRUBY AND YOUをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

RUBY AND YOU WEB STOREはお盆期間中も通常通りご利用頂けます。
尚、発送は8/11(金)〜8/16(水)までお休みとさせて頂きますので、8/17(木)より順次発送予定となります。

また、上記期間中のお問い合わせはお答えしかねますのでご了承下さいませ。
皆様にはご迷惑をおかけ致しますがご理解の程宜しくお願い致します。

ステッカー配布終了のお知らせ

いつもRUBY AND YOUをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

以前よりご購入者様に配布しておりましたステッカーは限定数量に達したため、配布は終了致しました。
皆様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ディレクターAMO来店イベントに関してのお知らせ


<お願い>

◯イベント整理券のないお客様はご参加頂くことはできません。
◯店頭近辺にてイベント目的で待機すること、または整列することを固くお断りさせて頂きます。
◯写真撮影や録画、録音行為は禁止とさせて頂きます。不正行為が発覚した際は即退場とさせて頂きますのでご了承ください。イベントをお楽しみ頂けるよう、皆様のご協力をお願い致します。



<よくあるご質問>

Q.イベントに参加したいのですが、どのような手順ですか?
A. RUBY AND YOU POP UP SHOPにて10,800円(税込)以上のお買い上げのお客様へ
レジにてお会計時に整理券をお配りいたします。
※先着順、限定数となりますので整理券が無くなり次第終了となります。
※配布期間や枚数に関しましてはニュースページ過去投稿または公式インスタグラムをご確認くださいませ。
整理券の番号と集合時間をご確認頂き、指定された場所へお越しください。

Q.イベントは何時まで開催していますか?
A.定員に達している場合は、最後の整理券番号の方が終了するまでとなります。
定員に達していない場合は、参加列が途切れ次第終了とさせて頂きますので混雑状況により変動いたします。あらかじめご了承ください。

Q.整理券は何時まで配布していますか?
A.定員に達し次第、配布終了となります。
定員に達していない場合は、イベント終了前まで配布しております。
配布終了の際は、店内アナウンスやRUBY AND YOU Official Instagramにてお知らせさせて頂きますので、そちらで状況をご確認ください。

Q.友人が参加出来なくなった場合、代わりに参加することはできますか?
A.原則としてご遠慮頂いております。

Q.友人が先に並んでいる場合、一緒に並ぶことはできますか?
A.先に並んでいるご友人と入れ替わることは可能ですが、並ばれている人数以上の方が入れ替わることは出来ませんのでご了承ください。ご一緒に並ばれたい場合は整理番号が遅い方に合わせてご入場ください。

Q.整理券番号が連番ではない友人と一緒に入場することはできますか?
A.可能です。その際は整理番号が遅い方に合わせてご入場頂きます。

Q.写真撮影などはお願いできますか?
A.申し訳ございませんがイベント内容以外のご要望(サインや写真撮影など)はご遠慮させていただきますのであらかじめご了承ください。

Q.プレゼントは渡せますか?
A.イベントにご参加頂く方は、直接お渡し頂けます。イベント参加前にバッグから出した状態でお手元にお持ちになってご参加ください。

Q.イベント集合時間に間に合わないのですが、途中でも参加することは可能ですか?
A.イベント開催中であればご参加頂くことは可能です。その際は最後尾へお並び頂くこととなります。また、イベントを終了後の場合はお受け出来ませんのであらかじめご了承ください。

Q.整理券を紛失してしまったのですが、再発行は出来ますか?
A. 整理券の紛失・盗難による再発行は出来ませんのでご了承ください。


※尚、5/3(水)〜5/7(日)のGW期間中、オンラインストアからのお問い合わせはお答えしかねますのでご了承下さいませ。
皆様にはご迷惑をおかけ致しますがご理解の程宜しくお願い致します。

またPOP UP SHOPや、イベントのご質問につきましては直接伊勢丹新宿店へお問い合わせください。
伊勢丹新宿店 03-3352-1111(大代表)

POP UP SHOP NOVELTY


▼RUBY AND YOU POP UP SHOP▼

【場所】新宿 ISETAN 本館2F イセタンガール
【日程】5/3(水)〜5/9(火)

▼POP UP SHOP限定ノベルティ▼
【内容】期間中10,800円(税込)以上お買い上げの先着100名様へ
"アイスクリームフェイスタオル"プレゼント
※ノベルティが無くなり次第終了となります。

POP UP SHOP ディレクターAMO来店イベント


▼POP UP SHOP ディレクターAMO来店イベント▼

【日程】 5/7(日)
【内容】 ディレクターAMO握手会へご招待

さらにご参加いただいたお客様へ
〈A賞〉2ショットチェキ
〈B賞〉サイン入りLOOKBOOK
どちらかが必ず当たる抽選会を開催

【参加条件】 5/3(水)〜5/7(日) POP UP SHOP開催期間中10,800円(税込)以上お買い上げの先着150名様
※整理券が無くなり次第終了となります。
 

POP UP SHOP in SHINJUKU ISETAN


▼RUBY AND YOU POP UP SHOP▼

【場所】新宿 ISETAN 本館2F イセタンガール
【日程】5/3(水)〜5/9(火)
<5/7(日)ディレクターAMO来店イベント開催>
 

年末年始の営業について

いつもRUBY AND YOUをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

RUBY AND YOU WEB STOREは年末年始通常通りご利用頂けます。
発送は12/29〜1/4までお休みとさせて頂きますので、1/5より順次発送予定となります。

また、上記期間中のお問い合わせはお答えしかねますのでご了承下さいませ。
皆様にはご迷惑をおかけ致しますがご理解の程宜しくお願い致します。

ディレクターAMO来店イベントに関してのお知らせ


<お願い>

◯イベント整理券のないお客様はご参加頂くことはできません。
◯店頭近辺にてイベント目的で待機すること、または整列することを固くお断りさせて頂きます。
◯写真撮影や録画、録音行為は禁止とさせて頂きます。不正行為が発覚した際は即退場とさせて頂きますのでご了承ください。イベントをお楽しみ頂けるよう、皆様のご協力をお願い致します。



<よくあるご質問>

Q.イベントに参加したいのですが、どのような手順ですか?
A. RUBY AND YOU POP UP SHOPにて10,800円(税込)以上のお買い上げのお客様へ
レジにてお会計時に整理券をお配りいたします。
※先着順、限定数となりますので整理券が無くなり次第終了となります。
※配布期間や枚数に関しましては各店舗によって異なりますので、詳細はニュースページをご確認くださいませ。
整理券の番号と集合時間をご確認頂き、指定された場所へお越しください。

Q.サイン入りLOOKBOOKはどこで貰うことができますか?
A.握手会の際にお渡しとなります。イベントへご参加いただけない方への
LOOKBOOKのみのお渡しは出来ませんのでご了承くださいませ。

Q.イベントは何時まで開催していますか?
A.定員に達している場合は、最後の整理券番号の方が終了するまでとなります。
定員に達していない場合は、参加列が途切れ次第終了とさせて頂きますので混雑状況により変動いたします。あらかじめご了承ください。

Q.整理券は何時まで配布していますか?
A.定員に達し次第、配布終了となります。
定員に達していない場合は、イベント終了前まで配布しております。
配布終了の際は、店内アナウンスやRUBY AND YOU Official Instagramにてお知らせさせて頂きますので、そちらで状況をご確認ください。

Q.友人が参加出来なくなった場合、代わりに参加することはできますか?
A.原則としてご遠慮頂いております。

Q.友人が先に並んでいる場合、一緒に並ぶことはできますか?
A.先に並んでいるご友人と入れ替わることは可能ですが、並ばれている人数以上の方が入れ替わることは出来ませんのでご了承ください。ご一緒に並ばれたい場合は整理番号が遅い方に合わせてご入場ください。

Q.整理券番号が連番ではない友人と一緒に入場することはできますか?
A.可能です。その際は整理番号が遅い方に合わせてご入場頂きます。

Q.写真撮影などはお願いできますか?
A.申し訳ございませんがイベント内容以外のご要望(サインや写真撮影など)はご遠慮させていただきますのであらかじめご了承ください。

Q.プレゼントは渡せますか?
A.イベントにご参加頂く方は、直接お渡し頂けます。イベント参加前にバッグから出した状態でお手元にお持ちになってご参加ください。

Q.イベント集合時間に間に合わないのですが、途中でも参加することは可能ですか?
A.イベント開催中であればご参加頂くことは可能です。その際は最後尾へお並び頂くこととなります。また、イベントを終了後の場合はお受け出来ませんのであらかじめご了承ください。

Q.整理券を紛失してしまったのですが、再発行は出来ますか?
A. 整理券の紛失・盗難による再発行は出来ませんのでご了承ください。

POP UP SHOP in NAGOYA ISETAN HAUS


▼RUBY AND YOU POP UP SHOP▼

【場所】名古屋 ISETAN HAUS B1F
【日程】11/23(水)〜11/29(火)

 


▼ディレクターAMO来店イベント▼
【日程】11/27(日) 14:00〜
【内容】ディレクターAMOの握手会へご招待&AMOがモデル・監修を務めたサイン入りLOOKBOOKプレゼント
【参加条件】RUBY AND YOU POP UP SHOPにて
(1)11/23(水)〜11/26(土) 期間中10,800円(税込)以上のお買い上げの先着50名様
(2)11/27(日)イベント当日10,800円(税込)以上のお買い上げの先着50名様
にレジにてお会計時に整理券をお配りいたします。
※整理券が無くなり次第終了となります。
 


▼POP UP SHOP限定ノベルティ▼
【日程】11/23(水)〜11/29(火)
【内容】期間中10,800円(税込)以上お買い上げの先着100名様
オリジナルトートバッグ(名古屋限定カラー)プレゼント
※ノベルティが無くなり次第終了となります。
 

POP UP SHOP in TOKYO SHINJUKU ISETAN


▼RUBY AND YOU POP UP SHOP▼

【場所】新宿 伊勢丹 本館2F イセタンガール ギャラリー
【日程】10/26(水)〜11/1(火)

 


▼ディレクターAMO来店イベント▼
【日程】10/30(日) 14:00〜
【内容】ディレクターAMOの握手会へご招待&AMOがモデル・監修を務めたサイン入りLOOKBOOKプレゼント
【参加条件】RUBY AND YOU POP UP STOREにて
(1)10/26(水)〜10/29(土) 期間中10,800円(税込)以上のお買い上げの先着100名様
(2)10/30(日)イベント当日10,800円(税込)以上のお買い上げの先着50名様
にレジにてお会計時に整理券をお配りいたします。
※整理券が無くなり次第終了となります。
 


▼POP UP SHOP限定ノベルティ▼
【日程】10/26(水)〜11/1(火)
【内容】期間中10,800円(税込)以上お買い上げの先着100名様
オリジナルトートバッグ(新宿限定カラー)プレゼント
※ノベルティが無くなり次第終了となります。
 

ZOZOTOWN店閉店のお知らせ

日頃より、RUBY AND YOUをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

RUBY AND YOU ZOZOTOWN店は、2016年8月19日をもちまして閉店いたします。
これまで多くのお客様にご来店いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

なお、引き続きOFFICIAL WEB STOREではRUBY AND YOUの世界観を発信し、
お客様に快適にお買い物して頂けるよう努めてまいります。
また、1万円以上のお買い上げで送料無料となりますのでこの機会にぜひ
OFFICIAL WEB STOREをご利用いただけますと幸いです。

今後ともこれまでと同様にRUBY AND YOUをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

POP UP SHOP in LUCUA1100


RUBY AND YOU初となるPOP UP SHOPがOPEN

場所:OSAKA LUCUA1100 2Fイセタンアーバンマーケット
開催期間:4/20(水)~4/26(火)

 


<ノベルティプレゼント>
配布期間:4/20(水)~4/26(火)
内容:期間中10,800円以上お買い上げの先着100名様にオリジナルマグカッププレゼント
※無くなり次第終了となります。
 


<ディレクターAMO来店イベント>
日時:4/23(土)
内容:当日10,800円以上お買い上げの先着100名様にディレクターAMOの握手会へご招待&AMOがモデル・監修を務めたサイン入りLOOKBOOKプレゼント
※サイン入りLOOKBOOKは握手会にてお渡しとなります。
※定員に達し次第終了となります。
 

ZOZOTOWN OPEN

2016.3.17(木)12:00〜
ZOZOTOWNにRUBY AND YOUがOPEN!

OPENを記念してZOZOTOWN限定アイテムや
SOLD OUTしていたアイテムの再入荷も予定しております。

<ZOZOTOWN>
・パソコン
http://zozo.jp/shop/rubyandyou/
・スマートフォン
http://zozo.jp/sp/shop/rubyandyou/
・モバイル
http://w2.zozo.jp/m/shop/rubyandyou/

年末年始の営業について

いつもRUBY AND YOUをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

RUBY AND YOU WEB STOREは年末年始通常通りご利用頂けます。
発送は12/29〜1/3までお休みとさせて頂きますので、1/4より順次発送予定となります。

また、上記期間中のお問い合わせはお答えしかねますのでご了承下さいませ。
皆様にはご迷惑をおかけ致しますがご理解の程宜しくお願い致します。

2015 FW COLLECTION 先行受注スタート

7/24(金)18:00から
RUBY AND YOU のOFFICIAL WEB STOREにて先行受注をスタートします。
締め切りは8/2(日)24:00まで
商品のお届けは9月下旬予定となります。

※通常販売も予定しておりますが数に限りがありますので、
先行受注で販売を終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。