RUBY AND YOU



NEWS

RUBY AND YOUオリジナルぬりえ配布について

日頃よりRUBY AND YOUをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

RUBY AND YOUオリジナルぬりえ"RUBY COFFEE"を配布開始致します。

ご自宅のプリンターでのプリント
(1)RUBY AND YOU HP「NEWS」へアクセス
(2)画像を保存
(3)プリンターでプリントアウト

ネットプリント
【配布期間】
2020/03/16(月) 23:59:59まで
※商用利用不可

【予約番号】
97778524

【プリント方法】
「プリント予約」で発行された、8桁のプリント予約番号をメモし、
セブン‐イレブンのマルチコピー機で下記の操作を行ってください。
(1)セブン‐イレブンのマルチコピー機のメニュー画面上で「プリント」を押してください。
(2)「ネットプリント」を押してください。
(3)画面上の案内に従って、8桁のプリント予約番号をタッチパネルで入力してください。
入力後、右下の「確認」を押すとファイルのダウンロードが始まります。
(4)ダウンロードが終了するとファイル内容のプレビューが表示されますので、
画像の内容とプリント料金をご確認後、「これで決定」を押してください。
(5)セブン‐イレブンの「コインでお支払い」か「nanacoでお支払い」を選んで入金し、
「プリントスタート」を押すとプリントが始まります。
「コインでお支払い」は、マルチコピー機付属のコインキットに現金(硬貨)を投入、
「nanacoでお支払い」は、電子マネー(nanaco)によるお支払いになります。
(6)プリントとおつりを取り忘れないようご注意ください。

【プリント代】
1枚…A4白黒印刷20円

尚、商用利用は不可となりますので、ご利用の際は充分にご注意くださいませ。

ぜひご家族やご友人と一緒にお楽しみいただけますと幸いです。

フリマアプリでの模倣品流通について

日頃よりRUBY AND YOUをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

フリマアプリにてRUBY AND YOUの商品と偽り、

・ブランドタグが無い同型の商品
・サンプル品と偽った同型の商品
・弊社HPの画像を許可なく引用し正規品に見せかけた商品

上記を販売している出品者が確認されております。

現状RUBY AND YOUではサンプル品およびブランドタグが無い商品は一般に流通するものではございません。

また、中国でも同様に、正規品と同型の模倣品が確認されております。

弊社としては、模倣品をご購入されたお客様よりお問い合わせや不良品などのトラブルについてご連絡を頂きましても、一切責任を負いかねます。
大変申し訳ございませんが、ご購入される際は充分にご注意頂けますようお願い致します。
今後も継続して模倣品を製造・販売している出品者や業者に対し法的措置を講じて 模倣品対策に取り組んでまいります。

お客様へはご理解ご協力頂けますようお願い申し上げます。

WEB STOREでご購入いただいたお客様へのショップ袋同梱廃止についてのお知らせ


日頃よりRUBY AND YOUをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当社では環境保全の一環として微力ながら
・過度な商品の梱包を控えること
・過剰生産をしないこと
・商品の廃棄量の削減をすること
・必要最低限の在庫を持つ為に受注生産の取り組みを行うこと
・積極的にエコファーやエコレザーを使用すること 上記に取り組んでおります。

それに伴い、WEB STOREで購入された商品について、
ショップ袋の同梱をさせて頂いておりましたが、
2020年2月1日以降の発送分より廃止させて頂きます。

また、引き続き受注生産の強化をおこなってまいりますので、
予約で販売を終了する商品もございます。 完売商品の再生産を行う場合は、
Official Instagramでお知らせ致しますのでそちらをご確認くださいませ。

お客様へはご理解ご協力頂けますようお願い申し上げます。

年末年始休業日のお知らせ

日頃よりRUBY AND YOUをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

WEB STOREは年末年始も通常通りご利用頂けますが、
商品の配送及びお問い合わせについては誠に勝手ながら休業とさせていただきます。

【休業期間】
12/28(土)〜1/5(日)

【商品の配送について】
■ 休業前出荷
ご入金:2019.12.26(木)まで
■ 休業明け出荷
ご入金:2019.12.27(金)以降

【お問い合わせについて】
「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、
休業期間中のお問い合わせにつきましては
1/6(月)以降、順次の返信とさせていただきます為、混雑時は回答にお時間をいただく場合がございます。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お客様へは大変ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承くださいませ。
休業前の配送をご希望のお客様はお早めにご注文頂けますようお願い申し上げます。